هناك إمكانات هائلة غير مستغلة عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي في العراق، ويمكن أن يُعزى ذلك إلى العديد من العوامل، منها نقص الموارد البشرية المتخصصة في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك التأخر في دخول التكنولوجيا الى العراق، والعقلية الحالية تجاه التكنولوجيا بشكل عام.

كما تجدر الاشارة الى ان طريقة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي تؤثر على نتائج التواجد عبر الإنترنت، هل نريد المزيد من العملاء؟ متابعون؟ زيادة الطلبات؟ واعتماداً على الأهداف يمكن أن يكون التسويق الرقمي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص اما أفضل صديق لك أو أسوأ عدو لك.

كيف تعمل الشركات العراقية للترويج عن نفسها؟

تعمل العروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل وفعال عندما تكون نابعة من استراتيجية مخطط لها وهدف واضح، حيث أول شيء يجب اتخاذ قرار بشأنه هو هدف العمل والذي سيساعدنا بدوره في تحديد أهداف حملتنا التسويقية، لأن الأهداف المختلفة لها أغراض مختلفة.

في العراق ، قد يعطي التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي انطباعًا بأنه عشوائي، يبدو أنه لا يوجد هدف حقيقي وراء ما نراه في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، ولا توجد استراتيجية محتوى واضحة من قبل العديد من الشركات التي تحاول اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي، فمن الشائع أن ترى إعلاناً على وسائل التواصل الاجتماعي يهدف إلى زيادة تنزيلات التطبيق به زر لإرسال رسالة بدلاً من نقلك مباشرةً إلى متجر التطبيقات لتنزيل التطبيق، قد تعتقد بعض الشركات أن أهداف المشاركة ستزيد المبيعات عندما يكون ما يحتاجون إليه حقاً هو الوعي بالعلامة التجارية.

دور المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يتولى محترفو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولية تحديد الأهداف والتخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق، كما يعتبر الدور الذي يلعبونه ضرورياً لنجاح الأعمال على المنصات الرقمية لأن المسوق هو من سيكون مسؤولاً عن مواءمة أهداف العمل مع أهداف الحملة التي يطلقها والدعاية التي يعمل عليها وقياس فعالية الاستراتيجيات التي يتبعها العمل الخاص به.

الأدوات والتقنيات

هناك مجموعة من الأدوات التي يمكن استخدامها لتخطيط وتنفيذ وإدارة استراتيجيات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال، واهم و أول شيء يجب معرفته هو فهم كيفية عمل النظام الأساسي للعمل، فعلى سبيل المثال تركز TikTok على مقاطع الفيديو المسلية القصيرة بحيث يقوم أحد المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي برعاية محتواهم وفقاً لأسلوب وسياسات النظام الأساسي المحددة بالنسبة للشركة.

ثانيًا ، عادةً ما تحتوي منصات الوسائط الاجتماعية على أدوات مدمجة فيها لتحسين إدارة الوجود التجاري مثل Meta Business Suite و Meta Ads Manager.

إستراتيجية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس مجرد إعلانات مدفوعة، بل هو مزيج من العلامات التجارية، والتواصل، وإنشاء المحتوى، والتحديثات، كما يعمل الحساب على وسائل التواصل الاجتماعي كواجهة رقمية للأعمال التجارية ويوفر الانطباع الأول لمستخدمي الإنترنت من العراقيين، فمن خلال معرفة اتجاهات المستخدم في العراق يمكن للشركات مواءمة أهدافها بشكل أفضل مع استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها من أجل الاستفادة من خلال بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة الاهتمام والتحويل ، والبقاء على رأس أولويات الأشخاص الرئيسيين او المهمين.

كيف تصبح مسوقًا محترفًا على وسائل التواصل الاجتماعي

نحن نتشارك مع Meta لتقديم مشروعهم الأول في العراق لمساعدة الطلاب والمهنيين والباحثين عن عمل في أن يصبحوا مسوقين محترفين على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال برنامج Meta Social Media Marketing Professionals Program.

سواء كنت متمكناً وتتلاعب بمنصات التواصل الاجتماعي لشركتك بالفعل، أو كنت جديداً تماماً في مجال التسويق الرقمي، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث يتضمن هذا البرنامج المكون من ست دورات والذي اعده خبراء التسويق الرقمي في Aptly Education جنباً إلى جنب مع مسوقين Meta ، وطوروه كي يكون منهجاً ذا صلة بالصناعة مصمماً لإعدادك لدور مبتدئ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

عند الانتهاء بنجاح من البرنامج اعلاه، ستحصل على كل تأييد من Coursera وشهادة Meta Digital Marketing Associate ، مما يثبت مهاراتك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفي استخدام Meta Ads Manager.